合肥经开区莲花中心丹霞居民区党委:
探索基层党建“1234”工作法,构建社区治理新格局
来源: 2025-01-13 16:44:36 责编:葛静 高勇 伍静

近年来,合肥经开区莲花中心丹霞居民区党委将“邻里互助,和美共建”的区域化党建作为推动基层治理的重要抓手,重点围绕居民小区这一城市基层治理主阵地,拉长服务“半径”,延伸服务“触角”,探索形成以“推动一个引擎、聚焦两个主体、建强三支队伍、做实四类服务”为核心的基层党建“1234”工作法,不断提升基层党建工作水平,构建社区治理新格局。

一个引擎,当好社区治理“主心骨”

做好基层治理,党建引领是关键。近年来,丹霞居民区党委以组织建设为基础,把党的组织建到小区、楼宇、企业,相继成立尚百商圈党总支、尚百商户联合党支部、丹霞非公企业联合党支部,全覆盖推动小区党支部建立,确保党的组织工作有形有效覆盖,充分发挥党的基层工作优势。探索构建区域化党建联盟,建立居民区党委领导下的“社区治理合伙人”机制,在优化党建引领“物业联盟”的基础上,按照“地域相邻、治理相融、优势互补”原则,推动隶属不同系统、掌握不同资源的商圈楼宇与居民小区两大阵地实现同频共振,形成“党建共建、资源共享、事务共商、和谐共赢”的基层治理新模式,打造“雷锋集市”“惠邻搭桥”等共建共享项目,实现“1+1>2”的有效资源整合。

两个主体,打造服务居民“新高地”

深化“党建+物业”管理模式,激活基层治理新动能。建强小区党支部。选配4名优秀社区工作者担任居民小区党支部书记,让小区居民的事有人管;结合主题党日、志愿服务等,发挥小区党员先锋模范作用,规范小区党支部组织生活;通过小区党支部与业委会(物管会)交叉任职,建立由小区党组织主导的协商议事机制,推动党建引领居民自治。用好物业党支部。优化“红色物业”建设,将党支部建在物业服务企业里,推动成立安徽尚泽瑞康物业服务有限公司党支部,探索党建赋能物业治理新路径;依托“和美小区”“无废小区”等创建经验,以“红领物业”带动片区物业管理整体提升,构筑共建共治共享的物业管理新格局;定期召开“党建+物业”联席会,逐步解决非机动车乱停放、小区地面车位摇号、电梯阻车梯控系统安装、高空抛物摄像头安装等业主关心关注的重点问题7件;打造“红色物业联盟”,探索小区党支部和物业党支部联合共治新脉络,让基层治理“末梢”变成为民服务“前哨”。

三支队伍,绘就小区治理“同心圆”

聚焦小区治理团队、物业服务团队、志愿者团队“三支队伍”建设,深挖内生动力,外拓合作边界,为小区治理赋能增效。构建以党建指导员、党组织书记为核心,小区党员居民为骨干的“2+N”小区治理团队,通过“五常”工作法(常在小区走一走,常在辖区看一看,常和居民聊一聊,常去家中问一问,常去身边帮一帮),让党员成为群众身边的理论“宣讲员”、党群“联络员”、生活“服务员”、民情“收集员”、纠纷“化解员”。以“红色物业联盟”,提升物业服务团队服务质效。通过“党建+物业”联席会、“红茶议事厅”,搭建辖区物业服务企业沟通交流平台;深入开展“项目经理接待日”,畅通业主与物业间的沟通渠道。2024年以来,辖区物业服务企业先后收集并解决居民各类问题需求90余件,用“工作闭环”实现居民“幸福循环”。整合多方资源,贡献小区治理志愿力量。联建经开区税务局、安徽尚泽投资集团、合肥瑞康骨科医院,组建尚泽·向日葵、瑞康医疗等多支企事业单位志愿服务团队;号召小区退休党员、退役军人、居民群众加入丹霞志愿服务队。在丹霞居民区党委的带领下,辖区各类志愿服务团队积极加入小区治理行列中,开展雷锋集市、义诊义修等志愿性便民服务活动和环境整治、政策宣传等主题志愿活动30余场,形成小区治理“大家干、大家享”的良好氛围。

四类服务,实现民生服务“零距离”

链接政企校社,精准对接服务需求,共同做好“四类服务”。提升生活服务。紧扣居民“点单”,充分发挥小区治理团队作用,变“坐等上门”为“主动问需”,收集群众“微需求”;立足支部“派单”,分类梳理居民需求,搭建“城管工作室”、开展“法官进网格”等小区走访办公平台,因类施策、明责赋能;围绕全员“接单”,把共建共治共享作为提升小区治理水平的重要抓手,引导“三支队伍”主动认领接单,精准高效解民忧。丰富文体服务。坚持以文化人、以文聚力。依托尚百党群服务中心开展“诵读经典赞中华”“快乐健身”等活动,构建和谐邻里关系,引导居民崇德向善;结合“我们的节日”,在春节、中秋节开展多场居民文艺汇演,以文化为媒,激发居民对社区的认同感和归属感,形成团结互助的社区氛围。做好关爱服务。用有温度的服务,激发小区治理内生动力。建立困难家庭、孤寡老人等特殊群体信息台账,经常性开展定向慰问帮扶;打造“爱心联盟”,邀请辖区安徽尚泽投资集团、合肥瑞康骨科医院等精准认领“微心愿”,推动共建共享;深入打造“惠邻搭桥”集市,聚焦一老一小、特殊群体,提供贴心服务;依托尚百党群服务中心打造“小哥驿站”,利用主题党日组织小区党员开展“冬送温暖夏送清凉”活动,关心关爱新业态新就业群体。创新志愿服务。发挥区域化党建工作效应,以志愿服务扩大基层治理“朋友圈”。引导辖区企业、社会组织参与小区治理,先后开展雷锋集市、六月送考、义诊义剪等志愿服务活动20余场;以志愿服务形式,开展小区环境整治、政策宣传、六一义卖集市等活动,调动居民参与小区自治的热情,提升小区治理活力。


丁荣  赵诚瑞