风劲帆满图新志,踔厉奋发正当时。为提升天柱山旅游从业人员综合素质和服务技能水平,做优旅游服务品牌,推动文旅产业高质量发展,2024年5月24日,安徽天柱山旅游发展有限公司举办2024年员工技能提升培训班,第一批共100余人参加培训。
公司总经理徐储来作开训动员时指出,当前旅游市场竞争日益激烈,游客需求日益多元化,对员工的综合素质和专业能力提出了更高的要求,为此,公司常态化开展员工技能培训,提高业务水平和服务质量,以更好地适应市场变化和游客需求。全体员工要抓住宝贵学习机会、认真学习、学以致用,真正把学习成果转化为推动高质量发展的动力。
本次培训邀请安徽大学经济学院副院长华德亚教授、潜山市委党校卢传红老师等专家授课,内容涵盖了服务礼仪与旅游业高质量发展、职业道德教育、旅游景区安全管理体系建设等多个方面。参训员工纷纷表示,通过此次培训,不仅提升了自身的专业技能和服务水平,也增强了团队意识和创新能力,为今后工作开展增添了新的动力。
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