在城市的脉搏中，地铁作为现代交通的动脉，汇聚着一线劳动者辛勤的身影。7月30日，合肥市长江路第二小学橡树湾校区三（2）中队向日葵小队的队员们来到了合肥轨道交通三号线四泉桥站，在地铁站高原站长、徐晶晶站长和李方圆书记的带领下做起了小小志愿者。

活动开始前，高原站长和徐晶晶站长给小志愿者们进行了简短的培训，讲解了地铁站的基本运作、乘客常见问题，普及了如何引导客流、规范服务、提供帮助等知识。小志愿者们听得津津有味，迫不及待地想要“大显身手”。

接着，小志愿者们带上了志愿者绶带，跟随工作人员来到了车站的各个工作岗位，有的负责帮助和指引乘客使用升降电梯和扶梯，有的在进出站口引导乘客有序通过，还有的则在站台上提醒乘客注意安全，候车时保持适当距离。尽管初次尝试这样的工作，但队员们很快进入了角色，认真地值守在自己的岗位上，用他们的热情与细心赢得了乘客的赞赏。

活动中，小志愿者们不仅学会了如何与人沟通、如何处理突发状况，更重要的是，体验到了服务他人带来的快乐和成就感。小志愿者们说：“能够帮助别人让我感到很快乐，我觉得自己像大人一样能够担当责任了。”一个小时的志愿服务在愉快的气氛中结束了，虽然有点辛苦，但收获满满。随行的家长们也用自己的方式给小队员们的工作点赞。

这次志愿服务活动，小队员们亲身体验了车站工作人员接发地铁、维护站车秩序等工作，感受地铁运输一线工作人员的辛劳与敬业精神，不仅丰富了他们的课余生活，更体验到了助人的快乐，学习到了公共场合的基本礼仪和安全知识。

文 / 潘雪冬、罗启成妈妈、刘韵茜妈妈    图 / 三（2）中队家长