清晨,七十三岁的董爷爷在厨房为患病老伴切姜熬粥;午后,发丝间隐现银丝的孙姨在阳台为偏瘫的父亲细心晾晒衣物;梅雨时节,皖南老屋中的程母二十年如一日照料智力残疾的女儿……在社会的各个角落,这些长期家庭照顾者默默承担着家庭照护的重担,却鲜少被关注。安庆师范大学法学院长期家庭照顾者“守护同行”调研团队历经一年,深入走访573户家庭,以专业视角揭示这一群体困境,呼吁构建系统性支持网络。
“用学术照亮隐形的角落”
“守护同行”调研团队成立于2024年,由安庆师范大学法学院7名本科生组成,在法学院家庭社会学专家、副教授宋文娟的指导下,以学术为灯,试图照亮长期家庭照顾者这一“隐形群体”的生存困境。
团队成立的契机源于一次社区志愿服务。2024年5月,团队在安庆市大观区花亭北村社区开展志愿服务时发现,许多家庭照顾者日复一日为失能亲人喂饭、擦身、处理突发状况,疲惫与孤独刻在眉间。但当问及是否需要帮助时,多数人却摇头:“这是自家的事,哪能麻烦别人?”
“他们像影子一样存在,却支撑着无数家庭最沉重的部分。”团队负责人、2022级社会工作专业的查慧俊回忆,一次探访中,一位妻子因长期照料瘫痪丈夫患上抑郁症,却因“家务事不算困难”被社区援助拒之门外。这件事深深触动了他们:“家庭照护被默认为‘私域责任’,但个体的牺牲背后是制度与文化的双重缺失。”
带着这份使命感,团队锚定研究方向——聚焦长期家庭照顾者的结构性困境。他们以社会工作专业理论为基础,结合社会学、统计学方法,试图破解家庭照顾者面临的“三高三无”难题,即高时间投入、高健康风险、高情绪耗竭,却无政策支持、无社会保障、无专业培训。
“学术不是高高在上的理论,而是解决问题的工具。”指导教师宋文娟强调。这种“研究+行动”的双重路径,让团队不仅记录了问题,更尝试构建解决方案——从设计社区“喘息服务”试点,到撰写政策建议报告,他们努力在学术与社会实践中架起桥梁。
“让更多数据背后的困境被看见”
一年间,662份问卷、200余小时访谈录音、数十本田野笔记,逐渐拼凑出这一群体的真实画像——93.2%为乡镇中老年女性,日均照护超10小时,68%因经济压力被迫缩减医疗支出。“数据冰冷,但每个数字背后都是活生生的人。”团队成员、2023级社会工作专业的辛敏在调研日记中写道。
过去的一年里,团队深入安徽及周边省份的城镇与乡村。通过问卷调查、深度访谈和参与观察等方式,记录下573个家庭的真实故事。这些家庭散落在城镇与乡野,守护者的身份各异,却共享着相似的孤独与坚韧。
安庆市迎江区的董爷爷照顾脑梗后瘫痪的老伴已八年。每天凌晨五点起床做饭、帮老伴洗漱、抱上轮椅……这些动作重复了2900多个日夜。一次深夜老伴突发急症,他手足无措,直到孙女拨通急救电话才化险为夷。“我最怕自己先倒下,她怎么办?”董爷爷的担忧道出了无数照顾者的心声。“我们能做的就是尽自己所能,让更多人关注到这一群体,打破他们的困境。”团队成员、法学专业2022(5)班的宋佳月说。
如果说城市中的董爷爷尚能依靠孙辈偶尔搭把手,农村地区的守护者则更显孤立无援。海口镇的程母独自照料智力残疾女儿子怡二十年。为还清治病债务,她白天种地、夜晚缝补,暴雨夜女儿发病撞墙时,她只能用身体挡住尖锐的墙角,“低保金只够吃饭,但女儿的命比钱金贵。”团队发现,像程母这样的农村照顾者普遍面临“制度性孤独”——社区支持缺失、政策保障空白,仅靠亲情维系的责任链条脆弱不堪。从皖南老屋到江淮平原,守护者的困境跨越城乡,却始终困囿于相似的困境:一边是日复一日的生理性耗竭,一边是系统性支持的长期缺位。
“从倾听者到行动者”
调研过程并非一帆风顺。团队成员、2022级社会工作专业的郑笑影回忆,“很多照顾者起初不愿开口,觉得‘家丑不可外扬’。”为了打破隔阂,团队化身“倾听者”与“同行者”:陪独居老人买菜、帮残疾家庭修缮房屋、为焦虑的照顾者链接心理咨询资源……用共情赢得信任。同时跨不同学院协作也充满了挑战,数理学院应用统计专业2022(1)班的巩梦雨在团队中负责数据建模分析的任务,她表示自己常因质性分析与量化结论的冲突与队友争论至深夜。“学术争论是为了更接近真相。”巩梦雨坦言。
基于扎实调研,团队提出“破茧式”福利重构策略:个体赋能,开设照护技能培训,建立心理健康支持热线;社区嵌入,发展“喘息服务”,搭建邻里互助网络;制度托底,推动长期护理保险立法,设立照顾者专项补贴;文化革新,通过媒体宣传重塑“照顾者光荣”的社会认知。指导教师宋文娟强调:“这不是简单的帮扶,而是让家庭、社区、国家共同编织一张安全网。”
目前,团队已与安庆市乐邻社会工作发展中心合作,共建青年志愿者服务基地,点对点进行志愿帮扶。下一步,他们计划将研究成果转化为政策建议,提交至省级民生工程研讨会,并启动全国性跟踪调查。查慧俊目光坚定地说:“希望有一天,‘守护者不再被遗忘’能成为社会共识。”
董爷爷砂锅里的白粥依旧咕嘟作响,程母捋顺女儿刘海的动作依然轻柔。这些无声的守护,因“守护同行”调研团队的探索有了被看见的可能。“在老龄化社会的浪潮中,每一份无声的守护都值得被敬重,每一次学术的追问都应为弱者照亮前路 。”团队成员、2022级社会工作专业的李晓宇感慨道。
(撰稿:学生记者 马士蕊 图片由受访者提供)