1月20日，合肥迎来今年的首场大雪。纷扬的雪花装点着城市，却也给残疾老人和高龄独居老人的出行蒙上阴影——雪天路滑，买菜、取药这些日常小事，成了老人们的小难题。“9点准时出发！”当天清晨，合肥市经开区莲花中心怡莲园社居委的“怡路同行 帮办代办”志愿者们迅速响应，12名志愿者兵分四路，顶着寒风，穿梭在风雪中的楼栋间。

“咚咚咚”，敲门声在雪后格外清脆，当视障老人葛奶奶摸到志愿者的双手时，眼眶瞬间湿润“孩子，这么冷的天还专门跑一趟，这哪是送菜，这是雪中送炭啊！”而当志愿者们把沉甸甸的菜包送到93岁独居老人孙奶奶家中时，老人紧紧握着他们的手不肯松开，志愿者仔细摆放好食材，细心叮嘱：“这两天路滑，您尽量别出门，有啥需要随时打电话，我们随叫随到！”

一句“随叫随到”承载着最实在的安全感，从敲门送菜到暖心嘱咐，“怡路同行 帮办代办”志愿服务队用行动解决了老人们的燃眉之急。近年来，该志愿服务队立足老年群体服务需求，联合多方力量开展“窗帘之约”系列服务,提供上门义诊、理发、家电维修等，为老人提供了日常陪伴和应急帮助，累计服务百余人次。

王心悦