早晨七点半,红色小管家张萍已经穿好红马甲,快步走向东海花园小区的健康市集。每周二是“益柏守护”义诊的日子,她帮着医护人员摆好桌椅,搀扶着陆续到来的老人落座。义诊结束后,她走进芝桃面包店,买上两个刚出炉的面包,这就是她简单又满足的早餐。接着,她带上民情记录本,开始今天上户走访工作。下午,她赶到新时代文明实践站,参加社居委组织的便民服务活动,顺便去隔壁的525老年活动中心,听合唱团的老人们排练新歌。这是红色小管家张萍普普通通的一天,也是柏树郢辖区居民幸福生活的日常缩影。

康宁前奏曲:健康市集 “医”路相伴
清晨的健康市集,是柏树郢辖区一天中最温暖的序章。柏树郢社居委联合润生社工打造的“益柏守护”项目,将优质医疗资源送到居民家门口。每周二,血压血糖检测、中医脉诊、口腔检查等免费服务准时“开张”,居民们像赶集一样结伴而来。对于高龄老人和残障人士,工作人员还提供上户送医服务,让行动不便者足不出户就能享受专业照护。更贴心的是,社区党委创新建立“四色健康档案”:红色为空巢老人、橙色为独居老人、蓝色为残障人士、绿色为儿童,由工作人员动态更新、医疗团队定期分析研判,将“一次义诊”延伸为“长效守护”。从广场上的“健康市集”到居民家中的温情问诊,柏树郢社居委用“康宁前奏曲”奏响了守护居民健康的动人乐章。

风味联奏曲:舌尖安全 “食”在心安
午间时分,歪妈小馆飘出阵阵饭菜香,芝桃面包店里的甜香温暖着往来行人。作为莲花三件套中的心选好店,这两家店铺不仅是舌尖上的美味地标,更承载着店主对美食的坚守与温情故事。歪妈小馆用地道的家常风味抚慰食客的胃,芝桃面包店用香甜的面包陪伴居民的日常。在守护美食温度的同时,柏树郢社居委工作人员更在看不见的“舌尖安全”上默默坚守:严抓食品安全,定期巡查餐饮店铺;紧盯燃气安全,逐户排查消除隐患;高频检查消防安全,确保不留死角。从后厨到餐桌,从灶台到管道,柏树郢社居委用一丝不苟的态度谱写着“风味联奏曲”,让辖区千家万户吃得放心、吃得安心。

宜居变奏曲:网格治理 “住”造幸福
下午两点,张萍翻开民情记录本,上面密密麻麻记满了居民的需求:王阿姨家的水龙头漏水、沈爷爷需要代买降压药、7栋新搬来的租户要登记信息……作为红色小管家,她每天穿梭在楼栋之间,对高龄老人、残疾人等特殊群体建立精准台账并动态更新。这正是柏树郢网格化管理的生动写照,通过细化网格、发动红色小管家和网格员常态化走访,实现“民情第一时间掌握、问题第一时间解决”。新时代文明实践站里,手工课堂、趣味比赛、节日汇演轮番登场,丰富着居民的文化生活。525老年活动中心更是才艺齐聚,7支文艺团队百花齐放,老人们不仅登上安徽电视台等公共舞台,更在自己的人生舞台上发光发热。社区还设立帮办代办站,提供“一站式”服务。从硬件提升到文化滋养,柏树郢用“宜居变奏曲”让“住”不仅有舒适的壳,更有温暖的核。

畅行协奏曲:道路焕新 “行”稳致远
傍晚时分,东海花园北门的星光大道华灯初上。曾经,这条商业街道板砖破损、车辆乱停、雨污混流,居民出行苦不堪言。柏树郢社居委多方协调、积极推进,2024年初整体翻新改造顺利落地——压路机轰鸣过后,平整如镜的路面与璀璨灯光交相辉映,商铺招牌亮起,商业街井然有序,浓浓的烟火气被重新守护。外卖骑手每天骑着电动车穿梭在辖区,最让他们舒心的就是新安装的一排排便民充电桩。无论是新能源车主还是电动车骑手,再也不用为充电发愁,飞线充电的安全隐患也随之消除。柏树郢社居委还积极为小区申报健身器材,满足居民日常锻炼需求。一条路、一根桩、一件器材,柏树郢从居民出行的“关键小事”入手,用“畅行协奏曲”将一件件实事办到了大家心坎上。

从红色小管家张萍忙碌而充实的一天,到柏树郢“医食住行”的全方位守护,每一个细节都诠释着“以人为本”的治理温度。健康市集的问诊台、歪妈小馆的灶台、红色小管家的记录本、星光大道的新路面……这些看似平凡的日常,汇聚成了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。未来,柏树郢社居委将继续用更周到的服务、更务实的举措,写好为民服务的“暖心答卷”,与辖区居民共同绘就更加和美幸福的社区新画卷。

徐萍萍 徐晓明